HIROからお客様へ 8つのお約束
Concept
Our philosophy
My Stylist
ヘアスタイルは「その人の一部」。
顔だちや髪質はもちろん、ファッションやライフスタイル、性格、年齢などで日々変わっていきます。だから常に自分に合ったヘアスタイルを選びたいもの。
そんな時に心強い味方になるのがスタイリストです。ご自分に合ったスタイリストが見つかったら継続的に付き合っていくのが理想的です。
HIROには、お客様と相性の良いスタイリストがきっといます。どうぞ信頼できる“マイ・スタイリスト”を見つけて広い空間で楽しく満足のいく時間を過ごしてみませんか。
満足していますか?
今のあなたのヘアスタイル…。
「本当はこうしたいのに」
「もう少しこうして欲しかった…」
「もっと変わりたい!」
そんな希望を話したくなる居心地の良い空間とあたたかいHIROのスタッフが、
皆様のご来店をたくさんの“サプライズ”でお待ちしております。
技術の保証
もしパーマがとれてしまったら、もう少し短く切っても良かったかも…etc。
パーマ・カラー・カットがお気に召さない場合、15日以内(縮毛矯正20日以内)にご来店下さい。お客様にご満足して頂けるまでやり直しさせていただきます。
ネイルでお気付きの点がございましたら10日以内にご連絡ください。
居心地の良い時間
HIROにいる数時間だけでも日常を忘れていただけると嬉しいです。心のリフレッシュをHIROスタッフがお約束します。
楽しい時間、癒しの時間をぜひお過ごしください。
カウンセリング
どんなヘアスタイルになるのか…希望がちゃんと伝わるのか、そんな不安を与えてしまわないよう、ご希望・悩み・髪の状態・ライフスタイル・お手入れ方法などをふまえてカウンセリングいたします。仕上がりのイメージを共有し、ぴったりのヘアスタイルをご提案させていただきます。
髪へのいたわり
HIROではパーマ剤・カラー剤などのお薬は髪へのダメージを最小限に考えられた一流メーカーの商品を、お客様の髪に合わせて豊富な種類の中からセレクトして使用します。ダメージ軽減として施術前にトリートメント処理を行い、髪への負担軽減とスタイルの持ちをお約束します。
営業時間外のご予約
結婚式・入学式・卒業式など、どうしても営業時間外にして欲しい時、そんな時は早朝からのご予約を快く承ります。ご相談ください。金曜日はPM9:00まで受付致しております。
気づかい
常にお客様に心くばりをして、その時、お客様が求めている物、求めている事を感じ取り、応えられるように努めています。
出会いの素晴らしさを大切にします
美容室は学校や仕事場のように毎日行くものではありませんが、一度でも出会えたお客様を自分たちの大切な人と接する時と変わらぬ気持ちで、親身になって大切にしていきます。
HIROのこだわり
Commitment
モバイル会員
HIROのお得&お役立ち情報が満載。
アプリで会員登録が必要です。
バースデー割引
お誕生月にご来店で20%OFF!
何度でもOK!(成人式・卒業式・七五三・エクステンション・店販商品は割引対象外となります)
紹介カード
お友達・知人が新規20%OFF!
お二人様ご紹介で紹介者様30%OFF!
(成人式・卒業式・七五三・着付け・エクステンション・店販商品は割引対象外となります)
ポイントカード
ご来店毎にポイントが加算され、割引もしくは商品と交換できます。
週末金曜日の受付時間
週末を有意義にお過ごしいただけるように、令和4年8月1日より金曜日はPM8:30まで受付。
トリートメントの豊富さ
色々な髪質に合わせて10種類以上のメニューをご用意しております。
ご新規のお客様
新規再来の時にご利用できる割引チケット&髪質に合ったシャンプー(2回目来店時)をプレゼント。
キッズルーム(セレクト店)
小さなお子様連れでもご安心ください。DVD・ぬり絵など、ベビーベッド・託児スペースもあります。
ウィッグ(ヘアピース)
いつもの美容室、美容師さんに相談できる一流メーカーのウィッグを取り扱っております。(オーダーウィッグのご相談も可)
ヘアスタイル保証
パーマ・カラー・カットでお気に召さない場合は15日以内(縮毛矯正20日以内)は無料にてやり直しさせて頂きます。